Política de Privacidad
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QUIÉN ES DAWAKO?
Dawako es el nombre que utilizamos para referirnos a todo nuestro negocio, incluyendo Dawako Medtech, S.L, una empresa de dispositivos médicos con sede en España, y cualquiera de las empresas que controla como sus filiales, y cualquiera de sus afiliados. Cuando utilizamos las palabras, nosotros o nuestro, nos referimos a Dawako
DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
Dawako Medtech, S.L.
CIF: B40514416
Parque Científico de la Universidad e Valencia, Calle Catedrático Agustín Escardino 9, 46980 Paterna, Valencia (España)
Tel.: (+34) 689 475 361 | Email: info@dawako.es
INFORMACIÓN DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)
Gesprodat S.L.
Email: dpo@gesprodat.net
DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS SOBRE PRIVACIDAD
Esta Declaración de Privacidad le indica cómo utilizamos la información que recopilamos sobre usted a través de este sitio web operado por Dawako con sede en España. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a situaciones en las que le hayamos notificado que se aplica una declaración de privacidad alternativa, ni se aplica a otros sitios web de Dawako, incluidos los sitios web operados por otras filiales de Dawako. Debe revisar la declaración de privacidad publicada en otros sitios web de Dawako cuando los visite. Este sitio web y esta Declaración de Privacidad están dirigidos a un público español.
Tenemos la intención de tratar su información de una manera justa y acorde con sus expectativas y le animamos a que lea y considere la información proporcionada en esta Declaración de Privacidad para confirmar que así es.
En esta Declaración de Principios de Privacidad, describimos cómo Dawako procesa la información personal. Preservar y respetar la confianza de nuestros clientes, colegas y proveedores, y pacientes es fundamental para nuestro éxito continuado. Siempre procesaremos la información personal:
Confidencialidad y equidad
Apropiadamente, de acuerdo con las declaraciones que hacemos
Legalmente, de acuerdo con las leyes, directivas, reglamentos y principios aplicables en materia de protección de datos
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS SOBRE USTED?
La información que recibimos, y cómo la utilizamos, depende de lo que usted haga al visitar nuestro sitio web. Recogemos y utilizamos información no personal (información que no le identifica personalmente) de forma diferente a su información personal
SUS DATOS PERSONALES
La información personal es información que puede identificarle específicamente, como su:
nombre y apellidos
dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información de contacto
número de serie del producto sanitario
información sanitaria personal
fecha de nacimiento o edad
nombre de usuario o perfil en redes sociales
intereses y cualificaciones
dirección IP (Protocolo de Internet) cuando dicha dirección esté asociada a un usuario concreto
Recopilamos información personal sobre nuestros usuarios de dos maneras:
cuando usted introduce información personal en determinadas páginas del sitio web. Por ejemplo, puede rellenar un formulario de registro para un servicio concreto, participar en una encuesta o rellenar un formulario de contacto
utilizando medios automatizados, concretamente a través de cookies
HOW DOES DAWAKO USE PERSONAL INFORMATION?
Podemos utilizar la información que ha compartido con nosotros a través de este sitio web (salvo la información sensible, que se trata por separado más adelante) para los siguientes fines:
responder a sus solicitudes
proporcionarle los servicios o la información que solicite
permitirle registrar determinados productos o servicios, o mejorar su funcionalidad
resolver y hacer un seguimiento del estado de cualquier problema relacionado con los consumidores y/o los productos o servicios
gestionar nuestra relación con usted y facilitar cualquier seguimiento necesario (por ejemplo, almacenando la información y las preferencias pertinentes durante un periodo de tiempo razonable)
celebrar o ejecutar un contrato con usted (por ejemplo, en caso de que desee encargarnos productos o servicios)
para permitirle participar en nuestras comunidades en línea, incluidas las redes sociales y los blogs
para ponernos en contacto con usted y facilitarle información que pueda ser de su interés (véase más adelante la sección de marketing y educación)
de otras formas que usted autorice
Dawako también puede utilizar su información personal en la medida necesaria para lograr los siguientes intereses legítimos, siempre que sean compatibles con sus derechos y expectativas de privacidad:
con fines analíticos para investigar, desarrollar y mejorar programas, productos, servicios y contenidos
anonimizar su información eliminando cualquier identificador personal (su nombre, dirección de correo electrónico, número de la seguridad social, etc.) para que pueda ser utilizada con otros fines. en este caso, la información anonimizada dejaría de identificarle y podría ser tratada como otra información no personal. para más detalles, consulte la sección correspondiente más abajo
para hacer cumplir esta declaración de privacidad y otras normas sobre su uso de este sitio web
para proteger nuestros derechos o propiedad
Dawako también tiene motivos legales para utilizar su información personal:
cuando sea necesario para proteger la salud, la seguridad o el bienestar de una persona; y
para cumplir una ley o reglamento, orden judicial u otro proceso legal
Dawako puede procesar información personal con el fin de:
Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias: A título enunciativo pero no limitativo. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley del Impuesto sobre Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civil, Código de Comercio, así como la existencia de una ley o norma específica que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado, lo que se anunciará en la correspondiente cláusula informativa
Ejecución de un Contrato: para la gestión previa de un servicio o producto contratado, desarrollando la ejecución de un contrato o gestión posterior derivada de dichas operaciones
Consentimiento: existen tratamientos basados en la obtención del consentimiento expreso e inequívoco del titular de los datos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los distintos sistemas de recogida de información, otorgando el consentimiento mediante una declaración o una clara acción afirmativa como marcar una casilla habilitada al efecto o firmar el documento oportuno o mediante el envío de los datos a través de los medios de contacto indicados. Asimismo, le informamos que sólo utilizaremos los datos personales de acuerdo con la presente Política de Privacidad y, con carácter general, le solicitaremos su consentimiento para usos distintos de aquellos para los que inicialmente lo otorgó
Interés legítimo: el tratamiento de datos basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento se establecerá principalmente para el envío de comunicaciones o eventos comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados. Según el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, este tratamiento sólo será válido cuando, como cliente, no te hayas negado expresamente en el momento de recabar los datos o en alguna de las comunicaciones que te hagamos
Cuando la ley lo exija, le pediremos que acepte el tratamiento de sus datos personales para un fin determinado; por ejemplo, cuando la ley lo exija, sólo le enviaremos boletines si se ha suscrito a ellos.
¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN SENSIBLE?
Algunos tipos de información personal son información sensible. La información sensible es información personal que revela o está relacionada con su salud (como el número de serie de su dispositivo), datos genéticos o biométricos, su origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual u orientación sexual, opiniones políticas o afiliación sindical...
¿TRATARÁ DAWAKO LA INFORMACIÓN SENSIBLE DE FORMA DIFERENTE A OTRA INFORMACIÓN PERSONAL?
Dawako sólo recogerá y tratará su información sensible
Por ejemplo:
DATOS DE CARÁCTER NO PERSONAL
La información no personal es información que no puede identificarle ni vincularse a usted de ningún modo. Por lo tanto, la información no personal que recopilamos a través de este sitio web no le identifica como persona individual y no estará vinculada a usted. Puede incluir información como la siguiente:
Si visita nuestro sitio web para leer o descargar información, como información sobre un problema de salud o sobre uno de nuestros productos, es posible que recopilemos cierta información no personal de su ordenador. esta información se recopila del navegador web de su ordenador. si sólo lee o simplemente hace clic para descargar información en nuestro sitio web, no recopilamos ni conocemos su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio ni ninguna otra información personal sobre usted.
¿QUÉ HACE DAWAKO CON LA INFORMACIÓN NO PERSONAL?
Siempre estamos buscando maneras de servirle mejor y mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio web. utilizaremos información no personal suya para hacer este sitio web más útil a los visitantes. también podemos utilizar información no personal para otros fines comerciales. Por ejemplo, podemos utilizar información no personal o información no personal agregada para:
MARKETING DIRECTO Y MATERIAL DIDÁCTICO
Dawako puede desear proporcionarle materiales educativos u otra información sobre nuestros productos y servicios, así como información sobre ensayos clínicos o los productos y servicios de otros que puedan ser de su interés, basándose en la información que ha compartido con nosotros y que hemos recopilado a través de cookies o técnicas similares en relación con su uso de los sitios web, redes sociales y blogs de Dawako.
Le pediremos que "acepte" o consienta afirmativamente el uso de su información personal para los fines de dichas comunicaciones, de conformidad con la legislación aplicable.
si en cualquier momento decide no recibir información educativa, comercial o promocional relacionada con nuestros productos y servicios o con los productos o servicios de nuestras filiales o proveedores de servicios, envíenos un correo electrónico a los datos de contacto que se indican a continuación y mencione "opt-out" en el asunto de su correo electrónico. alternativamente, puede utilizar el procedimiento de "opt-out" previsto en cualquier mensaje pertinente que reciba de nosotros.
Tenga en cuenta que si opta por no recibir mensajes promocionales nuestros, podremos seguir enviándole información relevante para otros fines legales, como administrar cualquier cuenta que pueda tener con nosotros, responder a sus solicitudes, ejecutar acuerdos con usted o proporcionarle información que Dawako esté obligada a facilitarle por ley, por ejemplo, en relación con la retirada de productos.
¿COMPARTE DAWAKO INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCEROS?
Dawako no compartirá su información personal recopilada en este sitio web con terceros, excepto en los casos descritos en esta declaración de privacidad.
En el curso ordinario de los negocios, podemos compartir alguna información personal con filiales de Dawako o terceras empresas que contratamos para realizar servicios o funciones en nuestro nombre.
Por ejemplo, podemos:
En todos los casos, no compartiremos más información de la necesaria y no autorizaremos a terceros a conservar, divulgar o utilizar sus datos salvo para prestar los servicios solicitados de acuerdo con los fines expuestos anteriormente.
En el improbable caso de que la totalidad o parte de nuestro negocio sea adquirido por un tercero, su información podrá ser transferida al nuevo propietario corporativo en la medida en que sea relevante para el negocio en cuestión y sujeto a las salvaguardas apropiadas.
Además, podemos utilizar y divulgar su información personal a terceros si es necesario para:
Además, tenga en cuenta que ciertas áreas de nuestro sitio web pueden ser de naturaleza interactiva y permitirle publicar información que otros usuarios pueden ver. Si no desea que la información se vea públicamente, no utilice esas secciones del sitio web.
¿TRANSFERIMOS INFORMACIÓN PERSONAL A OTROS PAÍSES?
En determinados casos, Dawako puede transmitir información personal recopilada en este sitio web a nuestras filiales o a terceros proveedores de servicios en otros países, pero sólo para los fines establecidos en esta declaración de privacidad. En los casos en que la información personal se transmita de Europa a otros países, nos aseguraremos de que se apliquen salvaguardias equivalentes a las previstas por la legislación europea en materia de protección de datos. Si desea más información sobre las salvaguardias aplicadas por Dawako, póngase en contacto con nosotros
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que estamos autorizados a utilizarlos, tal como se establece en esta declaración de privacidad. Por ejemplo, si nos comunica que ya no desea recibir nuestro boletín de noticias, borraremos inmediatamente su dirección de correo electrónico de nuestra lista de distribución. En caso de que participe en un programa a través de nuestro sitio web, eliminaremos la información personal proporcionada como parte de ese programa en un plazo razonable tras su finalización (por ejemplo, seis meses después de la finalización se considerará normalmente razonable, a menos que tengamos motivos legales para conservar parte de la información durante más tiempo (por ejemplo, si es necesario para la validación o para cumplir con las obligaciones de mantenimiento de registros).
¿QUÉ OCURRE SI CAMBIA LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD?
Esta declaración de privacidad se revisó por última vez el 17 de enero de 2022, en cumplimiento del Reglamento 2016/679 de la UE. Podemos modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Si decidimos realizar un cambio significativo en nuestra declaración de privacidad, publicaremos un aviso en la página de inicio de nuestro sitio web durante un periodo de tiempo tras la realización del cambio. Le recomendamos que revise esta declaración de privacidad cada vez que visite el sitio web. Puede consultar la versión anterior de nuestra declaración de privacidad aquí
¿QUÉ OCURRE CON LA PRIVACIDAD EN OTROS SITIOS WEB?
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¿EXISTEN NORMAS ESPECIALES SOBRE LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS?
Nos preocupamos por proteger la privacidad en línea de los niños. No recopilaremos intencionadamente ninguna información personal (como el nombre o la dirección de correo electrónico de un niño) de menores de 16 años sin el consentimiento de alguien que tenga la responsabilidad parental. Si cree que hemos recopilado información personal de algún menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros.
¿QUÉ OCURRE CON LA SEGURIDAD DEL SITIO WEB?
La seguridad es muy importante para nosotros. También entendemos que la seguridad es importante para usted. Utilizamos medidas estándar del sector para proteger su información personal de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sitio web o transmisión de correo electrónico es 100% seguro, por lo que le recomendamos que tenga especial cuidado a la hora de decidir qué información envía o solicita por correo electrónico, y que tome las precauciones adecuadas, como mantener la confidencialidad de los nombres de usuario y contraseñas que utilice.
TUS DERECHOS
En cualquier momento, usted puede ejercer su derecho de acceso, rectificación y, en su caso, cancelación, de cualquier información personal relacionada con usted, o restringir el tratamiento de su información personal, en cumplimiento de la legislación aplicable.
También tiene derecho a oponerse en cualquier momento, basándose en su situación particular, a cualquier uso o tratamiento de su información personal que realicemos basándonos en nuestros intereses legítimos.
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Dichas solicitudes pueden enviarse a gdpr@dawako.es o por escrito al Parque Científico de la Universidad de Valencia, Calle Catedrático Agustín Escardino 9, 46980 Paterna, Valencia (España). Tenga en cuenta que podemos pedirle que nos proporcione una prueba de identidad (como una copia de su DNI o pasaporte) antes de atender su solicitud.
Si hemos basado la recopilación o el uso de su información personal en su consentimiento, también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento de la misma forma en que lo dio, o enviando una solicitud de la forma indicada anteriormente.
Asimismo, podrá en cualquier momento, de forma gratuita y sin tener que aportar justificación alguna, excluirse de cualquier campaña de marketing directo y solicitar dejar de recibir cualquier material promocional según lo descrito anteriormente.
En caso de que no esté satisfecho con nuestra gestión de su solicitud, puede ponerse en contacto con nosotros/nuestro responsable de protección de datos en gdpr@dawako.es o con la autoridad de protección de datos aplicable.
En cualquier caso, puede solicitar la protección de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su website. En este sentido, DAWAKO MEDTECH SL atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos establecidos en la normativa de protección de datos
CÓMO CONTACTAR CON DAWAKO
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Versión: Marzo 2024
La declaración de privacidad se actualizó por última vez el 18 de marzo de 2024
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